Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
DEXPERT UG (haftungsbeschränkt), Oberntorwall 15, 33602 Bielefeld
E-Mail: [email protected]
2. Hosting
Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet. Personenbezogene Daten werden ausschließlich innerhalb des EWR verarbeitet. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit, anonymisierte IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb).
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Anfrage über das Kontaktformular (Analysegespräch)
Wenn Sie über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, Branche sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vereinbarung eines Analysegesprächs. Die Übermittlung erfolgt an unseren in Deutschland gehosteten Automatisierungsdienst (self-hosted, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO) und wird als Benachrichtigung an unser Postfach weitergeleitet. Für den Versand dieser internen Benachrichtigung nutzen wir den E-Mail-Dienst Google (Gmail); dabei kann eine Verarbeitung durch Google Ireland Ltd. erfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare Germany GmbH) ein; dabei wird ein technisches Prüf-Token verarbeitet, ohne dass Sie ein Rätsel lösen müssen. Turnstile setzt keine Werbe-Cookies. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem spamfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. KI-Berater (Sprach-Assistent)
Auf dieser Website ist ein sprachbasierter KI-Berater eingebunden. Das Lade-Skript des Widgets wird von unserem eigenen Server ausgeliefert; solange Sie das Gespräch nicht aktiv starten, werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen. Erst wenn Sie das Gespräch starten (und der vorgeschalteten Einwilligung zustimmen), werden Ihre Spracheingaben zur Echtzeit-Verarbeitung (Spracherkennung, Antwortgenerierung, Sprachausgabe) an unseren Dienstleister ElevenLabs, Inc. übermittelt. Dabei kann eine Verarbeitung in den USA erfolgen, abgesichert über die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie vor Gesprächsbeginn erteilen und das Gespräch jederzeit beenden können. Wenn Sie über den Assistenten ein Analysegespräch buchen oder eine Anfrage senden, werden die dabei angegebenen Daten zusätzlich wie unter Ziffer 5 beschrieben verarbeitet. Bitte geben Sie im Gespräch keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ein.
7. Cookies & Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein und bindet keine entsprechenden Drittdienste ein. Lediglich eine technisch notwendige lokale Speicherung (localStorage) wird verwendet, um Ihre gewählte Farbdarstellung zu merken; dabei werden keine personenbezogenen Daten an uns übertragen. Ein Einwilligungs-Banner ist daher derzeit nicht erforderlich. Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste eingebunden werden, holen wir Ihre Einwilligung vorab über ein Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
10. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Datenverarbeitung ändert oder neue Dienste eingebunden werden. Stand: Juni 2026.